INFORMATION RELATIVE AU REMBOURSEMENT DU CONCERT DE SERGE LAMA

Bonjour,

Vous nous précisez avoir acheté des billets pour le concert de Serge LAMA du lundi 2 juillet 2018 au Parc des Oiseaux. Compte tenu de l’annulation de ce concert pour raison de santé, nous nous sommes engagés à rembourser l’ensemble des billets vendus.

Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous informer plus tôt sur les modalités de remboursement, mais nous étions en attente des procédés retenus par chacun de nos revendeurs.

Vous trouverez ci-dessous les modalités retenues en fonction du point de vente que vous aviez choisi.

Si vous aviez acheté vos billets auprès de :

  • Site internet du Parc des Oiseaux : le remboursement sera opéré avant le 14 juillet 2018 par un crédit sur la carte bancaire ayant servi au paiement
  • Accueil du Parc des Oiseaux : le remboursement sera opéré par virement bancaire sur simple demande accompagnée d’un RIB
  • com, Auchan, Cora, Cultura, E. Leclerc, Le Progrès, Virgin Megastore, Fnac, Carrefour, Magasin U, Géant Casino, Intermarché, Meyclub, Safran, CGOS, COS du Grand Lyon, Clic Cezam : vous devrez vous rapprocher du point de vente concerné qui vous communiquera les modalités précises du remboursement sur présentation de vos billets.

Nous restons, bien évidemment, à votre disposition pour toute précision complémentaire.

Nous sommes désolés de cet incident et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

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